Terms of Service (ToS) for KIsy

Status: May 2026

Important Notices in Plain Language

This summary explains the most important rules for KIsy. The detailed legal regulations are set out below. In the event of any contradictions, the detailed regulations shall prevail, provided that mandatory statutory rights of consumers do not conflict with this.

KIsy is an AI-supported learning, practice, idea, and reflection aid. KIsy is not a human and not a professional.
The coaches provided by KIsy are AI systems. They can make mistakes. Answers may be incorrect, incomplete, misleading, outdated, or unsuitable for your specific situation.
KIsy does not replace a doctor, therapist, legal advisor, mechanic, teacher, supervisor, or any other qualified professional.
Do not use answers from KIsy as the sole or primary basis for real-world actions or decisions if health, safety, mental health, significant material assets, the rights of others, or legal obligations could be affected.
In the event of emergencies, acute danger, violence, danger to oneself or others, severe bullying situations, or medical or psychological crises, you must immediately contact a trusted adult, professional help, a responsible counseling center, or emergency services.
Cooking, crafting, handicrafts, and similar everyday topics may only be used in an age-appropriate manner and with common sense. Always observe manufacturer instructions, safety rules, hygiene, allergies, protective clothing, and, in the case of children, adult supervision.
Children and adolescents aged 10 and older may only use KIsy if a legal guardian has permitted it and an adult account holder has set up, approved, or paid for the account.
The adult account holder is our contracting partner and must ensure that KIsy is used via their account solely in a contractually compliant, age-appropriate, and safe manner.
Mandatory statutory rights, particularly consumer rights, rights regarding digital products, claims for injury to life, body, or health, and rights under product liability law, remain unaffected.

1. Scope of Application and Definitions

1. These Terms of Service govern the use of the "KIsy" web application, as well as all related digital content, features, and services according to the current offering.

2. The provider of the service is KIsy Coaching GmbH, Am Dornbusch 17, 37297 Berkatal, Hesse, Germany, E-Mail: info (at) kisy.io, hereinafter referred to as "KIsy", "we", or "us".

3. These Terms of Service apply to all contracts between KIsy and the users of the service. Where the service is offered to consumers in the European Economic Area (EEA) or Switzerland, these Terms of Service apply in addition to the respective mandatory consumer protection regulations applicable.

4. Deviating terms and conditions of the user only apply if we have explicitly agreed to their validity in text form.

5. "Account Holder" is the adult person who creates, manages, approves a user account, or concludes a paid subscription.

6. "User" is any natural person who uses KIsy, regardless of whether they are the Account Holder themselves or use KIsy with the permission of the Account Holder.

7. "Minor Users" are users who have not yet reached the age of 18.

8. "Coach" or "AI Coach" refers to an AI-supported role, persona, function, category, or thematic environment provided within KIsy. Coach designations and descriptions are for orientation purposes. They do not imply that a human professional is involved or that outputs have been professionally verified.

9. "Outputs" are all texts, suggestions, explanations, exercises, dialogues, recommendations, examples, plans, checklists, recipes, crafting ideas, reflection questions, or other content generated by KIsy.

10. Insofar as these Terms of Service regulate obligations of the Account Holder, these also apply to the use by minors or other persons to whom the Account Holder grants access to their account, to the extent legally permissible.

2. Description of the Service, Intended Purpose, and Safety Boundaries

1. KIsy is a digital, AI-supported learning, practice, idea, explanation, and reflection service. KIsy can assist users in understanding general content, structuring questions, simulating examples, conducting learning and practice dialogues, developing ideas, and preparing for conversations with humans or professionals.

2. KIsy and the provided Coaches are not intended to replace human professionals, professional advice, personal supervision, human responsibility, or binding decisions. This applies regardless of how a Coach is designated or described.

3. KIsy may contain everyday learning and idea suggestions, for example regarding cooking, crafting, learning, communication, conflict reflection, or creative projects. Such content is intended as general inspiration and a learning aid. It does not constitute a guarantee that a specific action is safe, suitable, legally permissible, or technically correct in individual cases.

4. KIsy is not intended to be used as the sole or primary basis for real-world actions, decisions, or omissions in safety-critical, health-related, psychological, legal, financial, technical, manual, structural, traffic-related, food-related, or otherwise professionally regulated areas.

5. "Safety-critical or professionally regulated areas" are all areas in which incorrect, incomplete, misleading, outdated, or incorrectly applied information can lead to injuries to life, body, health, mental health, freedom, property, significant material assets, rights of third parties, or violations of legal, technical, or professional obligations. These areas include in particular, but are not limited to: medicine, psychology, psychotherapy, nutrition regarding illnesses, allergies, pregnancy, childcare and caregiving, pharmaceuticals, dietary supplements, dosages, vehicle repair, vehicle maintenance, brakes, steering, tires, airbags, electronics, work involving electricity, gas, water, fire, chemicals, machinery, tools, structures, load-bearing constructions, mold, hazardous substances, food safety, mushrooms, preservation, fermentation, legal, tax, financial, insurance-related, or official matters, as well as situations involving violence, bullying, self-harm, harm to others, or acute crisis.

6. Within the areas mentioned in paragraph 5, Outputs from KIsy may solely be used for general understanding, theoretical classification, preparation of one's own questions, reflection, or as a basis for discussion. They do not constitute instructions for actual execution, professional clearance, diagnosis, treatment, expert opinion, safety inspection, or binding recommendation.

7. The implementation, application, or dissemination of KIsy Outputs in the real world is only permitted if the user independently verifies the Output using reliable sources and the implementation corresponds to their age, experience, qualification, and the specific situation. If there is a risk to life, body, health, mental health, significant material assets, third-party rights, or legal obligations, the implementation may only take place after verification and approval by a qualified, authorized, and responsible adult or professional for this purpose.

8. Legal requirements, manufacturer instructions, operating manuals, warning notices, safety data sheets, food labeling, allergy warnings, technical standards, official information, school rules, house rules, and professional instructions from qualified persons always take precedence over Outputs from KIsy.

9. For cooking and food, the following additionally applies: KIsy can provide recipe ideas and general guidance. KIsy does not replace hygiene, allergy, nutritional, medical, or food safety checks. Users must particularly observe ingredient labeling, allergies, intolerances, shelf life, cooling, cooking, hygiene, kitchen appliances, knives, heat, fire, and age-appropriate supervision.

10. For crafting, handicrafts, and creative projects, the following additionally applies: KIsy can provide ideas and general explanations. KIsy does not replace supervision, safety briefings, manufacturer instructions, workshop manuals, or professional expertise. Work involving sharp tools, hot glue, fire, electricity, chemicals, machinery, heavy objects, load-bearing parts, or other sources of danger may only be carried out by minors under appropriate adult supervision and only after safety has been verified.

11. For bullying, conflicts, and psychological topics, the following additionally applies: KIsy can support with reflection, phrasing assistance, perspective-taking, and preparation for conversations. KIsy does not replace therapy, crisis intervention, legal advice, school social work, mediation, medical, or psychological help. In cases of acute danger, violence, extortion, danger to oneself or others, severe psychological distress, or escalating bullying, users must immediately contact a trusted adult, professional help, a counseling center, school, police, or emergency services.

12. KIsy is not intended for emergencies, crisis situations, or acute danger. In such cases, KIsy must not be used as the primary or sole source of help.

13. AI-generated Outputs may be incomplete, inaccurate, misleading, outdated, unsuitable, or dangerous. KIsy assumes no guarantee for the technical accuracy, completeness, topicality, safety, legal permissibility, or suitability of individual Outputs for a specific purpose. Mandatory statutory rights remain unaffected.

14. KIsy does not owe any human verification of each individual Output, unless this is explicitly agreed upon or mandatory law dictates otherwise.

15. KIsy indicates within the product that users are interacting with an AI system and not with a human being. Users must not interpret Coach designations, profile descriptions, avatars, conversational style, or other design elements to mean that a human professional has verified or approved the Output.

16. The Intended Purpose and safety boundaries of this Section 2 apply to all present and future Coaches, models, features, thematic areas, product versions, extensions, and interfaces of KIsy, even if they were not offered at the time the contract was concluded.

3. Registration, User Account, Minors, and Responsibility of the Account Holder

1. The registration of an account and the conclusion of paid services are only permitted for persons of legal age who have unrestricted legal capacity.

2. KIsy is aimed as an educational offering at users aged 10 and above. Minors may only use KIsy if a legal guardian has previously permitted the use and the account was set up, managed, paid for, or explicitly approved by an adult person.

3. The contracting partner for paid services is exclusively the adult Account Holder who creates, manages the account, or concluded the subscription. During registration or ordering, the Account Holder confirms that they are of legal age and concluding the contract in their own name.

4. The Account Holder is obligated to ensure that minors only use KIsy in an age-appropriate manner, in accordance with these Terms of Service, and under appropriate supervision. The type and intensity of supervision depend in particular on the age, maturity, experience, specific Coach, topic, risk level of the request, and potential implementation in the real world.

5. The Account Holder is obligated to inform minors prior to use in an age-appropriate manner that KIsy is an AI, can make mistakes, does not replace a human professional, and is not intended for emergencies or independent safety-critical actions.

6. Minors must not use Outputs from KIsy independently as a basis for real-world safety-critical actions. This applies in particular to cooking with heat or sharp objects, crafting with tools, technical work, repairs, work involving electricity, gas, fire, chemicals, machinery, vehicles, health-related decisions, psychological crises, bullying escalations, or other hazardous situations.

7. The Account Holder is obligated to keep access data secret, prevent unauthorized use, and regularly monitor the use of their account if minors or other persons are granted access.

8. Uses, inputs, orders, and contractual breaches that occur via the account of the Account Holder are attributed to the Account Holder in relation to KIsy, to the extent legally permissible. The Account Holder is liable according to statutory provisions for breaches of duty for which they are responsible, in particular for a breach of supervision, protection, payment, confidentiality, or usage obligations for which they are responsible.

9. The Account Holder indemnifies KIsy against third-party claims asserted due to unlawful or contractually non-compliant use of their account for which they are responsible. This includes reasonable costs for legal defense. Mandatory statutory rights of consumers, claims for injury to life, body, or health, and claims under mandatory product liability law remain unaffected.

10. KIsy is entitled to reject registrations, verify age or authorization details, demand additional proof or confirmations from the adult Account Holder, restrict functions in an age-appropriate manner, or temporarily or permanently suspend accounts if there are concrete indications of false information, lack of parental authorization, abuse, danger to minors, circumvention attempts, security breaches, or other significant breaches of duty.

4. Permitted and Prohibited Use

1. KIsy may only be used within the scope of the Intended Purpose according to Section 2, in accordance with these Terms of Service, and in a legally permissible manner.

2. Users remain independently responsible for checking Outputs from KIsy prior to any use for plausibility, accuracy, topicality, safety, legal permissibility, and suitability for the specific situation.

3. The following, in particular, is not permitted:

a) the use of KIsy Outputs as the sole or primary basis for real-world actions, decisions, or omissions in safety-critical, health-related, psychological, legal, financial, technical, manual, structural, traffic-related, food-related, or otherwise professionally regulated areas;
b) requesting, using, or disseminating specific step-by-step instructions for the actual execution of dangerous work by unqualified persons, particularly on vehicles, brakes, steering, tires, airbags, electricity, gas, fire, chemicals, machinery, tools, structures, load-bearing constructions, or safety-relevant devices;
c) the use of KIsy for diagnosis, treatment, dosing, therapy, crisis intervention, self-treatment, or delaying necessary medical, psychological, therapeutic, or other professional help;
d) the use of KIsy in emergencies, acute danger situations, situations involving violence, self-harm, harm to others, severe bullying, extortion, abuse, acute psychological crisis, or other situations where immediate human or professional help is required;
e) the use of KIsy to insult, threaten, manipulate, harass, deceive, bully, expose, monitor, extort, or psychologically pressure other persons;
f) intentionally bypassing safety filters, protective mechanisms, age restrictions, warning notices, or technical restrictions, in particular through so-called jailbreaking, prompt injection, role-playing, deceiving the AI, or similar circumvention attempts;
g) use for unlawful purposes or to create, promote, or prepare unlawful, dangerous, or harmful acts;
h) entering, processing, or disseminating unlawful, offensive, discriminatory, extremist, pornographic, youth-endangering, violence-glorifying, or otherwise inadmissible content;
i) use to create, promote, or prepare fraud, malware, spam, identity theft, deception, phishing, cyberattacks, bypassing security measures, or other harmful activities;
j) entering unnecessary personal data of third parties, special categories of personal data, passwords, secrets, confidential information, or third-party content, provided there is no sufficient legal basis and authorization;
k) automated or mass access, scraping, bot usage, crawling, load testing, reverse engineering, decompiling, or other unauthorized analysis or bypassing of technical structures, unless this is strictly permitted by law;
l) the use of the private consumer offering for institutional, school-wide, class-wide, therapeutic, commercial, or professional application purposes, unless a separate offering has been agreed upon for this;
m) transferring the account to third parties or using an account by multiple persons outside the usage framework intended by KIsy.

4. Users may only input, upload, or process content if they are authorized to do so and this does not violate any third-party rights, statutory provisions, or contractual obligations.

5. The user indemnifies KIsy against third-party claims asserted due to an unlawful or contractually non-compliant input, use, processing, or dissemination of content for which the user is responsible. This includes reasonable costs for legal defense. Mandatory statutory rights remain unaffected.

6. In the event of breaches of these Terms of Service or applicable law, KIsy is entitled to block or delete content, restrict functions, issue warnings, interrupt usage, temporarily suspend accounts, or extraordinarily terminate the contract, insofar as this is appropriate in the individual case.

5. Device Access, Account Sharing, and Access Protection

1. KIsy can generally be used on various internet-enabled end devices via a browser, in particular on smartphones, tablets, and PCs.

2. Use by the authorized Account Holder within the contractually intended scope of use is permitted. Passing the account on to third parties or simultaneous, alternating, or joint use by multiple persons outside the explicitly intended scope of use is not permitted.

3. If the Account Holder allows a minor to use their account, the Account Holder remains responsible for ensuring that the use is age-appropriate, supervised, and in accordance with these Terms of Service. The Account Holder must not grant minors access if, based on age, maturity, topic, Coach, or specific usage, there is an increased risk that Outputs may be misunderstood, implemented unchecked, or used for dangerous actions.

4. We are entitled to employ adequate technical measures to protect against misuse, account sharing, unauthorized multiple use, or other unauthorized access. This may include, in particular, limiting parallel sessions, device checks, security queries, or temporary access restrictions.

5. If there is a concrete suspicion of fraudulent use, unauthorized sharing, or another threat to system security, we are entitled to temporarily restrict access or suspend the account until clarification.

6. Availability, Technical Requirements, and Changes to the Service

1. KIsy is provided within the framework of existing technical, operational, and commercial possibilities.

2. A claim to uninterrupted, constant, and error-free availability of the service only exists insofar as this is mandatory by law or expressly agreed upon separately.

3. KIsy is entitled to temporarily restrict the service if this is necessary for technical, safety-related, capacity-related, maintenance-related, regulatory, or other operational reasons.

4. KIsy is entitled to further develop, modify, replace, restrict, or discontinue functions, content, models, technical components, user interfaces, Coach descriptions, protective mechanisms, and product features insofar as there is a factual reason for doing so. Factual reasons include, in particular, security improvements, abuse prevention, troubleshooting, technical advancement, adaptation to new legal or regulatory requirements, changes to third-party technologies, stability, performance, data protection, youth protection, product safety, or the economic continuation of the service.

5. Insofar as legally required, updates are provided that are necessary to maintain the contractual conformity of digital products.

6. Insofar as a modification to a digital product affects the accessibility or usability of the service for consumers more than just insignificantly, we will inform about this in accordance with statutory provisions. Statutory rights of termination, reduction, supplementary performance, and other consumer rights remain unaffected.

7. To use the service, the user requires a suitable end device, an up-to-date browser or app version, a functioning internet connection, and a standard system environment. KIsy assumes no responsibility for disruptions that are solely attributable to unsuitable devices, outdated software, or an insufficient internet connection of the user.

8. KIsy may discontinue the service in whole or in part if technical, economic, legal, regulatory, or security-related reasons make this necessary. For paid services, we will inform affected consumers with appropriate advance notice, insofar as possible and reasonable. Fees already paid for service periods no longer provided after discontinuation will be refunded proportionally, unless an equivalent replacement is provided or mandatory law dictates otherwise. Statutory rights of consumers remain unaffected.

7. Chat Histories, Content, and Data Resets

1. KIsy may provide users with functions for saving, displaying, or managing chat histories and other content. A claim to permanent or unaltered retention of such content only exists within the framework of mandatory statutory requirements or explicit contractual promises.

2. KIsy may, insofar as legally permissible and described in more detail in the privacy policy, store and evaluate technical logs, security events, indications of abuse, displayed warnings, model and system versions, timestamps, function calls, and other information required for security, error analysis, abuse prevention, support, compliance, and legal defense.

3. KIsy is entitled to temporarily secure chat histories or other content if there are concrete indications of abuse, security risks, legal violations, endangerment of minors, danger to oneself or others, product defects, official inquiries, or legal disputes, to the extent legally permissible.

4. KIsy is entitled to fully or partially reset, migrate, anonymize, or delete chat histories, saved content, configurations, or other data if this is necessary for technical, quality-related, security-related, regulatory, or operational reasons.

5. These provisions do not establish a user's claim to permanent storage, unaltered provision, or restoration of chat histories. Statutory rights regarding information, data protection, consumer rights, and preservation of evidence remain unaffected.

6. Users are personally responsible for securing content they wish to retain permanently in a timely manner outside the service, unless mandatory consumer protection regulations prevent this necessity.

8. Usage Limits, Quotas, and Fair Use

1. KIsy is entitled to protect the service through reasonable usage limits, quotas, rate limits, prioritizations, functional lockdowns, volume limits, or comparable Fair Use mechanisms if this is necessary for economic, security-related, abuse-related, or capacity-related reasons.

2. Insofar as free trial phases, free quotas, or special introductory offers are provided, their scope results exclusively from the respective current presentation prior to contract conclusion or within the product. There is no claim to permanent retention of free offers, individual free quotas, or a specific trial duration.

3. For certain functions, a monthly usage budget may apply, which is displayed in the app as a percentage consumption value from 0% to 100%. A value of 100% means that the usage budget intended for the respective billing month is exhausted. At the beginning of the next billing month, the usage budget is reset. For paid plans, essential usage budgets, quotas, rate limits, or functional restrictions, insofar as they are significant for the use of the booked plan, are transparently presented prior to the conclusion of the contract.

4. Unused portions of the monthly usage budget expire at the end of the respective billing month; they are not carried over to the next billing month.

5. If the monthly usage budget is fully exhausted, individual functions may be restricted or temporarily blocked until the beginning of the next billing month.

6. Displays regarding budgets, quotas, usage statuses, or consumption are for user information purposes. The technical recording in our systems is authoritative. In the event of comprehensible objections by the user, we will appropriately review the recording. Statutory rights of the user remain unaffected.

9. Prices, Payment Processing, and Price Changes

1. For paid services, the prices, terms, and billing modalities displayed to the user immediately prior to concluding the order process apply.

2. Insofar as prices are displayed to consumers, these include the statutory value-added tax (VAT), where applicable.

3. Payment processing may take place via external payment service providers. For their services, their own terms and conditions may additionally apply.

4. KIsy may change prices for future billing periods if there is a factual reason for doing so, the change is reasonable for the user, and the balance of performance and consideration is adequately maintained. Factual reasons include, in particular, changes in costs for hosting, infrastructure, security, AI models, interfaces, third-party providers, payment processing, support, personnel, taxes, levies, or regulatory requirements. When examining a price change, KIsy also takes cost reductions into account, provided they relate to the same cost area and are not offset by cost increases in other areas.

5. Price changes do not apply to already paid service periods. We will inform affected users in good time before the change takes effect in text form or within the product. Consumers can terminate the contract before the price change takes effect, unless the price change is exclusively to their advantage or mandatory law dictates otherwise. Statutory rights remain unaffected.

10. Conclusion of Contract, Term, Renewal, and Termination

1. The presentation of services on the website or in the app does not yet constitute a binding offer.

2. A contract for paid services is only concluded when the user successfully completes the ordering process and we accept the order or unlock access to the booked service.

3. The term and renewal of a paid subscription are based on the tariff selected at contract conclusion and the contract terms transparently displayed prior to contract conclusion.

4. Insofar as legally permissible and transparently indicated prior to contract conclusion, a subscription renews automatically if it is not terminated in due time.

5. Consumers can terminate paid continuing obligations via the functions provided for this purpose in the user account, in the app, or via a cancellation button provided on the website, insofar as legally required. If a subscription is managed via an app store, payment service provider, or other external provider, the cancellation methods provided there may additionally apply.

6. Cancellations, declarations, and contract amendments in connection with paid services may only be carried out by the adult Account Holder.

7. The right to extraordinary termination for cause remains unaffected for both parties.

8. KIsy may extraordinarily terminate the contract for cause or block the account if

the user severely or repeatedly violates these Terms of Service,
abuse, circumvention attempts, or security breaches exist,
payment arrears persist despite maturity and a reminder,
statutory or regulatory requirements require a restriction or termination of the service,
the further execution of the contract is unreasonable for KIsy for objective security or legal reasons.

9. In the event of a justified extraordinary blocking or termination by KIsy, a claim for a refund of fees already paid only exists to the extent that mandatory law requires it.

11. Consumer Rights regarding Digital Products and Right of Withdrawal

1. Consumers are entitled to the statutory rights for digital products and digital services. These rights are not restricted by these Terms of Service.

2. Consumers generally have a statutory right of withdrawal in accordance with statutory provisions for paid contracts concluded online.

3. We provide consumers with the withdrawal instructions and the model withdrawal form in text form, in particular by e-mail.

4. If the user wishes KIsy to begin providing digital content or digital services before the end of the withdrawal period, we will obtain the declarations legally required for this separately. The right of withdrawal only expires insofar as the statutory requirements are met.

5. Statutory rights regarding defects, update claims, price reduction rights, termination rights, and other consumer rights remain unaffected.

12. Intellectual Property and Licensing Rights

1. All rights to the service, the software, the databases, the technical infrastructure, the trademarks, logos, indicators, texts, graphics, designs, user interfaces, and other content provided by KIsy remain with KIsy or the respective licensors.

2. Users retain the rights to the content they input, upload, or otherwise provide, insofar as such rights belong to them at all.

3. The user grants KIsy the non-exclusive rights to their inputs and uploads, restricted to contract fulfillment, required to provide the service, process inputs, generate outputs, prevent abuse, provide support, implement security and compliance measures, and fulfill legal obligations.

4. AI-generated Outputs may be wholly or partially unprotected by law, may arise identically or similarly for other users, or may affect third-party rights. To the extent legally permissible, KIsy assumes no warranty that Outputs are free of third-party rights, exclusive, original, correct, or suitable for a specific purpose. Mandatory statutory rights of the user remain unaffected.

5. Any use of the content, indicators, interfaces, or other protected components provided by KIsy beyond the contractually intended use is only permitted with the prior consent of KIsy, unless mandatory law dictates otherwise. The creation, saving, or sharing of screenshots, excerpts, or recordings is permitted to the extent necessary for private documentation purposes, support inquiries, error or security reports, the exercise of legal rights, preservation of evidence, legal pursuit, or legal defense. Public distribution of user interfaces, protected content, or AI Outputs for advertising, commercial, or other purposes extending beyond the contract's purpose requires the prior consent of KIsy, unless mandatory law dictates otherwise.

13. Limitation of Liability

1. KIsy is liable according to statutory provisions for intent and gross negligence.

2. KIsy is liable without limitation for damages resulting from injury to life, body, or health, insofar as these are based on a culpable breach of duty by KIsy, its legal representatives, or vicarious agents.

3. Liability according to mandatory statutory provisions, in particular under product liability law, under consumer protection provisions regarding digital products, and in other legally mandatory cases, remains unaffected. These Terms of Service contain no exclusion and no limitation of such mandatory claims.

4. In the event of a slightly negligent breach of essential contractual obligations, KIsy is only liable for the predictable damage typical for the contract. Essential contractual obligations are those obligations whose fulfillment enables the proper execution of the contract in the first place and on whose compliance the user may regularly rely. The above limitations do not apply in the cases of paragraphs 2 and 3.

5. In the event of a slightly negligent breach of non-essential contractual obligations, liability of KIsy is excluded, unless this is opposed by mandatory statutory provisions.

6. KIsy generates Outputs based on probabilistic AI systems and partially involving third-party technologies. Individual Outputs may be incorrect, incomplete, misleading, outdated, unsuitable, or dangerous. KIsy does not owe any professional verification of each individual Output by human professionals, unless this is explicitly agreed upon or mandatory law dictates otherwise.

7. If a user utilizes KIsy contrary to the Intended Purpose according to Section 2 or contrary to the usage restrictions according to Section 4, in particular by using Outputs as a basis for real-world safety-critical actions or decisions without the required independent, adult, or expert verification, KIsy will assert this within the framework of statutory provisions, in particular when examining contributory negligence according to Section 254 of the German Civil Code (BGB). A blanket prior determination of contributory negligence, a reversal of the burden of proof to the detriment of the user, or an exclusion of mandatory statutory claims is not associated with this.

8. The adult Account Holder is liable according to statutory provisions for breaches of duty in connection with their account for which they are responsible, in particular for breaches of payment, supervision, confidentiality, protection, or usage obligations for which they are responsible. Mandatory statutory rights remain unaffected.

9. Insofar as the liability of KIsy is excluded or limited, this also applies in favor of the legal representatives, executive bodies, employees, freelancers, service providers, and vicarious agents of KIsy.

14. Support and Communication

1. KIsy may provide support and contact options via e-mail, form, or within the product.

2. Unless explicitly agreed otherwise, support is provided subject to availability and according to the best-effort principle. There are no guaranteed response or processing times.

3. Support from KIsy is not emergency, crisis, health, therapy, legal, security, or professional advice. In emergencies, acute danger situations, psychological crises, situations involving violence, bullying, or self-harm, appropriate human, professional, or official agencies must be contacted immediately.

4. Contract-relevant notifications can be sent to the e-mail address provided during registration. The user is responsible for keeping their contact details up to date and checking their e-mail inbox regularly.

15. Amendments to these Terms of Service

1. KIsy may amend these Terms of Service with future effect if there is a factual reason for doing so and the amendment does not unreasonably disadvantage the user.

2. Factual reasons include, in particular, changes in the legal situation or jurisdiction, new regulatory requirements, security or abuse risks, technical changes to the service, introduction of new functions or Coaches, changes in third-party technologies, adaptations to consumer, youth, data protection, product safety, or AI regulatory requirements, as well as clarifications of unclear or incomplete regulations.

3. We will inform users of significant changes in good time in a suitable form. Insofar as legally required, we will obtain explicit consent or refer to a right of termination or cancellation.

4. Amendments that are merely editorial, correct obvious errors, do not adversely change the user's legal position, or are exclusively advantageous to the user can be made without separate consent, unless mandatory law dictates otherwise.

5. Mandatory statutory rights of consumers remain unaffected.

16. Consumer Dispute Resolution

KIsy is neither obligated nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

17. Final Provisions

1. The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG), provided that this is not opposed by any mandatory statutory consumer protection regulations.

2. Provided the user is a merchant, a legal entity under public law, or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with the contractual relationship shall be the registered office of KIsy, to the extent legally permissible.

3. Should individual provisions of these Terms of Service be or become invalid in whole or in part, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected, to the extent legally permissible.

4. Insofar as these Terms of Service are provided in multiple languages, the German version shall be authoritative for users with their habitual residence in Germany, unless mandatory consumer law requires otherwise. Translations serve the purpose of comprehensibility. In the event of deviations, the language version that formed the basis for the conclusion of the contract shall be authoritative, unless mandatory law dictates otherwise.

Nutzungsbedingungen (AGB) für KIsy

Stand: Mai 2026

Wichtige Hinweise in einfacher Sprache

Diese Zusammenfassung erklärt die wichtigsten Regeln für KIsy. Die ausführlichen rechtlichen Regelungen stehen darunter. Bei Widersprüchen gelten die ausführlichen Regelungen, soweit zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern nicht entgegenstehen.

KIsy ist eine KI-gestützte Lern-, Übungs-, Ideen- und Reflexionshilfe. KIsy ist kein Mensch und keine Fachperson.
Die Coaches von KIsy sind KI-Systeme. Sie können Fehler machen. Antworten können falsch, unvollständig, missverständlich, veraltet oder für deine Situation ungeeignet sein.
KIsy ersetzt keine Ärztin, keinen Arzt, keine Therapeutin, keinen Therapeuten, keine Rechtsberatung, keine Werkstatt, keine Lehrkraft, keine Aufsichtsperson und keine sonstige qualifizierte Fachperson.
Nutze Antworten von KIsy nicht als alleinige oder vorrangige Grundlage für echte Handlungen oder Entscheidungen, wenn dadurch Gesundheit, Sicherheit, psychische Gesundheit, erhebliche Sachwerte, Rechte anderer Personen oder gesetzliche Pflichten betroffen sein können.
Bei Notfällen, akuter Gefahr, Gewalt, Selbst- oder Fremdgefährdung, schweren Mobbing-Situationen, medizinischen oder psychischen Krisen musst du sofort eine vertrauenswürdige erwachsene Person, professionelle Hilfe, eine zuständige Beratungsstelle oder den Notruf kontaktieren.
Kochen, Basteln, Handwerk und ähnliche Alltagsthemen dürfen nur altersgerecht und mit gesundem Menschenverstand genutzt werden. Beachte immer Herstellerhinweise, Sicherheitsregeln, Hygiene, Allergien, Schutzkleidung und bei Kindern die Aufsicht durch Erwachsene.
Kinder und Jugendliche ab 10 Jahren dürfen KIsy nur nutzen, wenn ein Erziehungsberechtigter dies erlaubt hat und ein volljähriger Kontoinhaber das Konto eingerichtet, freigegeben oder bezahlt hat.
Der volljährige Kontoinhaber ist unser Vertragspartner und muss dafür sorgen, dass KIsy über sein Konto nur vertragsgemäß, altersgerecht und sicher genutzt wird.
Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Verbraucherrechte, Rechte bei digitalen Produkten, Ansprüche bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und Rechte nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

1. Geltungsbereich und Begriffe

1. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Web-App „KIsy“ sowie aller damit zusammenhängenden digitalen Inhalte, Funktionen und Dienste nach Maßgabe des jeweils aktuellen Angebots.

2. Anbieter des Dienstes ist die KIsy Coaching GmbH, Am Dornbusch 17, 37297 Berkatal, Hessen, Deutschland, E-Mail: info (at) kisy.io, nachfolgend „KIsy“, „wir“ oder „uns“.

3. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen KIsy und den Nutzern des Dienstes. Soweit der Dienst gegenüber Verbrauchern im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz angeboten wird, gelten diese Nutzungsbedingungen ergänzend zu den jeweils anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

4. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

5. „Kontoinhaber“ ist die volljährige Person, die ein Nutzerkonto erstellt, verwaltet, freigibt oder ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt.

6. „Nutzer“ ist jede natürliche Person, die KIsy verwendet, unabhängig davon, ob sie selbst Kontoinhaber ist oder KIsy mit Erlaubnis des Kontoinhabers nutzt.

7. „Minderjährige Nutzer“ sind Nutzer, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

8. „Coach“ oder „KI-Coach“ bezeichnet eine innerhalb von KIsy bereitgestellte KI-gestützte Rolle, Persona, Funktion, Kategorie oder Themenumgebung. Coach-Bezeichnungen und Coach-Beschreibungen dienen der Orientierung. Sie bedeuten nicht, dass eine menschliche Fachperson tätig wird oder dass Ausgaben fachlich geprüft sind.

9. „Ausgaben“ sind alle von KIsy erzeugten Texte, Vorschläge, Erklärungen, Übungen, Dialoge, Empfehlungen, Beispiele, Pläne, Checklisten, Rezepte, Bastelideen, Reflexionsfragen oder sonstigen Inhalte.

10. Soweit diese Nutzungsbedingungen Pflichten des Kontoinhabers regeln, gelten diese auch für die Nutzung durch Minderjährige oder sonstige Personen, denen der Kontoinhaber die Nutzung seines Kontos ermöglicht, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

2. Beschreibung des Dienstes, Zweckbestimmung und Sicherheitsgrenzen

1. KIsy ist ein digitaler, KI-gestützter Lern-, Übungs-, Ideen-, Erklär- und Reflexionsdienst. KIsy kann Nutzer dabei unterstützen, allgemeine Inhalte zu verstehen, Fragen zu strukturieren, Beispiele zu simulieren, Lern- und Übungsdialoge zu führen, Ideen zu entwickeln und sich auf Gespräche mit Menschen oder Fachpersonen vorzubereiten.

2. KIsy und die bereitgestellten Coaches sind nicht dafür bestimmt, menschliche Fachpersonen, professionelle Beratung, persönliche Aufsicht, menschliche Verantwortung oder verbindliche Entscheidungen zu ersetzen. Dies gilt unabhängig davon, wie ein Coach bezeichnet oder beschrieben wird.

3. KIsy kann alltagsnahe Lern- und Ideenvorschläge enthalten, zum Beispiel zu Kochen, Basteln, Lernen, Kommunikation, Konfliktreflexion oder kreativen Projekten. Solche Inhalte sind als allgemeine Inspiration und Lernhilfe bestimmt. Sie sind keine Zusicherung, dass eine bestimmte Handlung im Einzelfall sicher, geeignet, rechtlich zulässig oder fachlich richtig ist.

4. KIsy ist nicht dafür bestimmt, als alleinige oder vorrangige Grundlage für reale Handlungen, Entscheidungen oder Unterlassungen in sicherheitskritischen, gesundheitsbezogenen, psychologischen, rechtlichen, finanziellen, technischen, handwerklichen, baulichen, verkehrsbezogenen, lebensmittelbezogenen oder sonst professionell regulierten Bereichen verwendet zu werden.

5. „Sicherheitskritische oder professionell regulierte Bereiche“ sind alle Bereiche, in denen unrichtige, unvollständige, missverständliche, veraltete oder falsch angewendete Informationen zu Verletzungen von Leben, Körper, Gesundheit, psychischer Gesundheit, Freiheit, Eigentum, erheblichen Vermögenswerten, Rechten Dritter oder zu Verstößen gegen gesetzliche, technische oder berufliche Pflichten führen können. Zu diesen Bereichen gehören insbesondere, aber nicht abschließend: Medizin, Psychologie, Psychotherapie, Ernährung bei Krankheiten, Allergien, Schwangerschaft, Kinder- und Pflegefragen, Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel, Dosierungen, Fahrzeugreparatur, Fahrzeugwartung, Bremsen, Lenkung, Reifen, Airbags, Elektronik, Arbeiten an Strom, Gas, Wasser, Feuer, Chemikalien, Maschinen, Werkzeugen, Bauwerken, tragenden Konstruktionen, Schimmel, Schadstoffen, Lebensmittelsicherheit, Pilzen, Konservierung, Fermentation, rechtliche, steuerliche, finanzielle, versicherungsbezogene oder behördliche Sachverhalte sowie Situationen mit Gewalt, Mobbing, Selbstgefährdung, Fremdgefährdung oder akuter Krise.

6. In den in Absatz 5 genannten Bereichen dürfen Ausgaben von KIsy ausschließlich zum allgemeinen Verständnis, zur theoretischen Einordnung, zur Vorbereitung eigener Fragen, zur Reflexion oder als Gesprächsgrundlage verwendet werden. Sie sind keine Anleitung zur tatsächlichen Durchführung, keine fachliche Freigabe, keine Diagnose, keine Behandlung, kein Gutachten, keine Sicherheitsprüfung und keine verbindliche Empfehlung.

7. Eine Umsetzung, Anwendung oder Weitergabe von KIsy-Ausgaben in der realen Welt ist nur zulässig, wenn der Nutzer die Ausgabe eigenständig anhand zuverlässiger Quellen prüft und die Umsetzung seinem Alter, seiner Erfahrung, seiner Qualifikation und der konkreten Situation entspricht. Besteht ein Risiko für Leben, Körper, Gesundheit, psychische Gesundheit, erhebliche Sachwerte, Rechte Dritter oder gesetzliche Pflichten, darf die Umsetzung nur nach Prüfung und Freigabe durch eine hierfür qualifizierte, berechtigte und verantwortliche erwachsene Person oder Fachperson erfolgen.

8. Gesetzliche Vorgaben, Herstelleranleitungen, Bedienungsanleitungen, Warnhinweise, Sicherheitsdatenblätter, Lebensmittelkennzeichnungen, Allergiehinweise, technische Normen, behördliche Informationen, Schulregeln, Hausordnungen und fachliche Anweisungen qualifizierter Personen haben stets Vorrang vor Ausgaben von KIsy.

9. Für Kochen und Lebensmittel gilt zusätzlich: KIsy kann Rezeptideen und allgemeine Hinweise geben. KIsy ersetzt keine Hygiene-, Allergie-, Ernährungs-, medizinische oder lebensmittelrechtliche Prüfung. Nutzer müssen insbesondere Zutatenkennzeichnungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Haltbarkeit, Kühlung, Garung, Hygiene, Küchengeräte, Messer, Hitze, Feuer und altersgerechte Aufsicht beachten.

10. Für Basteln, Handwerk und kreative Projekte gilt zusätzlich: KIsy kann Ideen und allgemeine Erklärungen geben. KIsy ersetzt keine Aufsicht, Sicherheitsunterweisung, Herstelleranleitung, Werkstattanleitung oder Fachkunde. Arbeiten mit scharfen Werkzeugen, Heißkleber, Feuer, Strom, Chemikalien, Maschinen, schweren Gegenständen, tragenden Teilen oder sonstigen Gefahrenquellen dürfen Minderjährige nur unter geeigneter erwachsener Aufsicht und nur nach Prüfung der Sicherheit durchführen.

11. Für Mobbing, Konflikte und psychologische Themen gilt zusätzlich: KIsy kann bei Reflexion, Formulierungshilfen, Perspektivwechsel und Vorbereitung auf Gespräche unterstützen. KIsy ersetzt keine Therapie, Krisenintervention, Rechtsberatung, Schulsozialarbeit, Mediation, ärztliche oder psychologische Hilfe. Bei akuter Gefahr, Gewalt, Erpressung, Selbst- oder Fremdgefährdung, schweren psychischen Belastungen oder eskalierendem Mobbing müssen Nutzer unverzüglich eine vertrauenswürdige erwachsene Person, professionelle Hilfe, eine Beratungsstelle, Schule, Polizei oder den Notruf kontaktieren.

12. KIsy ist nicht für Notfälle, Krisensituationen oder akute Gefahrenlagen bestimmt. In solchen Fällen darf KIsy nicht als alleinige oder vorrangige Hilfsquelle genutzt werden.

13. KI-generierte Ausgaben können unvollständig, unzutreffend, missverständlich, veraltet, ungeeignet oder gefährlich sein. KIsy übernimmt keine Garantie für die fachliche Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Sicherheit, rechtliche Zulässigkeit oder Eignung einzelner Ausgaben für einen bestimmten Zweck. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

14. KIsy schuldet keine menschliche Prüfung jeder einzelnen Ausgabe, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

15. KIsy weist im Produkt darauf hin, dass Nutzer mit einem KI-System und nicht mit einem Menschen interagieren. Nutzer dürfen Coach-Bezeichnungen, Profilbeschreibungen, Avatare, Gesprächsstil oder sonstige Gestaltungselemente nicht so verstehen, dass eine menschliche Fachperson die Ausgabe geprüft oder freigegeben hat.

16. Die Zweckbestimmung und Sicherheitsgrenzen dieser Ziff. 2 gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Coaches, Modelle, Funktionen, Themenbereiche, Produktversionen, Erweiterungen und Schnittstellen von KIsy, auch wenn diese bei Vertragsschluss noch nicht angeboten wurden.

3. Registrierung, Nutzerkonto, Minderjährige und Verantwortung des Kontoinhabers

1. Die Registrierung eines Kontos und der Abschluss kostenpflichtiger Leistungen sind nur volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen gestattet.

2. KIsy richtet sich als Lernangebot an Nutzer ab 10 Jahren. Minderjährige dürfen KIsy nur nutzen, wenn ein Erziehungsberechtigter die Nutzung vorher erlaubt hat und das Konto von einer volljährigen Person eingerichtet, verwaltet, bezahlt oder ausdrücklich freigegeben wurde.

3. Vertragspartner bei kostenpflichtigen Leistungen ist ausschließlich der volljährige Kontoinhaber, der das Konto erstellt, verwaltet oder das Abonnement abgeschlossen hat. Der Kontoinhaber bestätigt bei Registrierung oder Bestellung, dass er volljährig ist und den Vertrag im eigenen Namen abschließt.

4. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, sicherzustellen, dass Minderjährige KIsy nur altersgerecht, entsprechend diesen Nutzungsbedingungen und unter angemessener Aufsicht nutzen. Die Art und Intensität der Aufsicht richtet sich insbesondere nach Alter, Reife, Erfahrung, konkretem Coach, Thema, Risikogehalt der Anfrage und möglicher Umsetzung in der realen Welt.

5. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, Minderjährige vor der Nutzung in altersgerechter Weise darüber zu informieren, dass KIsy eine KI ist, Fehler machen kann, keine menschliche Fachperson ersetzt und nicht für Notfälle oder eigenständige sicherheitskritische Handlungen bestimmt ist.

6. Minderjährige dürfen Ausgaben von KIsy nicht eigenständig als Grundlage für reale sicherheitskritische Handlungen verwenden. Dies gilt insbesondere für Kochen mit Hitze oder scharfen Gegenständen, Basteln mit Werkzeugen, technische Arbeiten, Reparaturen, Arbeiten mit Strom, Gas, Feuer, Chemikalien, Maschinen, Fahrzeugen, gesundheitsbezogene Entscheidungen, psychische Krisen, Mobbing-Eskalationen oder sonstige Gefahrenlagen.

7. Der Kontoinhaber ist verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten, unbefugte Nutzung zu verhindern und die Nutzung seines Kontos regelmäßig zu kontrollieren, soweit Minderjährige oder andere Personen Zugriff erhalten.

8. Nutzungen, Eingaben, Bestellungen und Vertragsverstöße, die über das Konto des Kontoinhabers erfolgen, werden dem Kontoinhaber im Verhältnis zu KIsy zugerechnet, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Kontoinhaber haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihm zu vertretende Pflichtverletzungen, insbesondere für eine von ihm zu vertretende Verletzung von Aufsichts-, Schutz-, Zahlungs-, Geheimhaltungs- oder Nutzungspflichten.

9. Der Kontoinhaber stellt KIsy von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer von ihm zu vertretenden rechtswidrigen oder vertragswidrigen Nutzung seines Kontos geltend gemacht werden. Dies gilt einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern, Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und Ansprüche nach zwingendem Produkthaftungsrecht bleiben unberührt.

10. KIsy ist berechtigt, Registrierungen abzulehnen, Alters- oder Berechtigungsangaben zu überprüfen, zusätzliche Nachweise oder Bestätigungen des volljährigen Kontoinhabers anzufordern, Funktionen altersgerecht zu beschränken oder Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für falsche Angaben, fehlende Erziehungsberechtigung, Missbrauch, Gefahren für Minderjährige, Umgehungsversuche, Sicherheitsverstöße oder sonstige erhebliche Pflichtverletzungen bestehen.

4. Zulässige und unzulässige Nutzung

1. KIsy darf nur im Rahmen der Zweckbestimmung nach Ziff. 2, nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen und in gesetzlich zulässiger Weise genutzt werden.

2. Nutzer bleiben selbst dafür verantwortlich, Ausgaben von KIsy vor jeder Verwendung auf Plausibilität, Richtigkeit, Aktualität, Sicherheit, rechtliche Zulässigkeit und Eignung für die konkrete Situation zu prüfen.

3. Nicht gestattet ist insbesondere:

a) die Nutzung von KIsy-Ausgaben als alleinige oder vorrangige Grundlage für reale Handlungen, Entscheidungen oder Unterlassungen in sicherheitskritischen, gesundheitsbezogenen, psychologischen, rechtlichen, finanziellen, technischen, handwerklichen, baulichen, verkehrsbezogenen, lebensmittelbezogenen oder sonst professionell regulierten Bereichen;
b) die Anforderung, Nutzung oder Weitergabe konkreter Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur tatsächlichen Durchführung gefährlicher Arbeiten durch nicht qualifizierte Personen, insbesondere an Fahrzeugen, Bremsen, Lenkung, Reifen, Airbags, Strom, Gas, Feuer, Chemikalien, Maschinen, Werkzeugen, Bauwerken, tragenden Konstruktionen oder sicherheitsrelevanten Geräten;
c) die Nutzung von KIsy zur Diagnose, Behandlung, Dosierung, Therapie, Krisenintervention, Selbstbehandlung oder Verzögerung notwendiger medizinischer, psychologischer, therapeutischer oder sonst fachlicher Hilfe;
d) die Nutzung von KIsy in Notfällen, akuten Gefahrenlagen, Situationen mit Gewalt, Selbstgefährdung, Fremdgefährdung, schwerem Mobbing, Erpressung, Missbrauch, akuter psychischer Krise oder sonstigen Situationen, in denen sofortige menschliche oder professionelle Hilfe erforderlich ist;
e) die Nutzung von KIsy, um andere Personen zu beleidigen, zu bedrohen, zu manipulieren, zu belästigen, zu täuschen, zu mobben, bloßzustellen, zu überwachen, zu erpressen oder psychisch unter Druck zu setzen;
f) das absichtliche Umgehen von Sicherheitsfiltern, Schutzmechanismen, Altersbeschränkungen, Warnhinweisen oder technischen Beschränkungen, insbesondere durch sogenanntes Jailbreaking, Prompt-Injection, Rollenspiele, Täuschung der KI oder ähnliche Umgehungsversuche;
g) die Nutzung zu rechtswidrigen Zwecken oder zur Erstellung, Förderung oder Vorbereitung rechtswidriger, gefährlicher oder schädigender Handlungen;
h) die Eingabe, Verarbeitung oder Verbreitung rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender, extremistischer, pornografischer, jugendgefährdender, gewaltverherrlichender oder sonst unzulässiger Inhalte;
i) die Nutzung zur Erstellung, Förderung oder Vorbereitung von Betrug, Schadsoftware, Spam, Identitätsmissbrauch, Täuschung, Phishing, Cyberangriffen, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder sonstigen schädigenden Aktivitäten;
j) die Eingabe unnötiger personenbezogener Daten Dritter, besonderer Kategorien personenbezogener Daten, Passwörter, Geheimnisse, vertraulicher Informationen oder fremder Inhalte, sofern keine ausreichende Rechtsgrundlage und Berechtigung besteht;
k) automatisierte oder massenhafte Zugriffe, Scraping, Bot-Nutzung, Crawling, Lasttests, Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige unbefugte Analyse oder Umgehung technischer Strukturen, soweit dies nicht zwingend gesetzlich erlaubt ist;
l) die Nutzung des privaten Verbraucherangebots für institutionelle, schulische, klassenweite, therapeutische, gewerbliche oder professionelle Einsatzzwecke, soweit hierfür kein gesondertes Angebot vereinbart wurde;
m) die Weitergabe des Kontos an Dritte oder die Nutzung eines Kontos durch mehrere Personen außerhalb des von KIsy vorgesehenen Nutzungsrahmens.

4. Nutzer dürfen Inhalte nur eingeben, hochladen oder verarbeiten, wenn sie hierzu berechtigt sind und dadurch keine Rechte Dritter, gesetzlichen Vorschriften oder vertraglichen Pflichten verletzt werden.

5. Der Nutzer stellt KIsy von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer von ihm zu vertretenden rechtswidrigen oder vertragswidrigen Eingabe, Nutzung, Verarbeitung oder Verbreitung von Inhalten geltend gemacht werden. Dies umfasst angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

6. Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltendes Recht ist KIsy berechtigt, Inhalte zu blockieren oder zu löschen, Funktionen einzuschränken, Warnhinweise auszugeben, Nutzungen zu unterbrechen, Konten vorübergehend zu sperren oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen, soweit dies im Einzelfall angemessen ist.

5. Gerätezugriff, Account-Sharing und Zugriffsschutz

1. KIsy kann grundsätzlich auf unterschiedlichen internetfähigen Endgeräten über einen Browser genutzt werden, insbesondere auf Smartphone, Tablet und PC.

2. Zulässig ist die Nutzung durch den berechtigten Kontoinhaber im Rahmen des vertraglich vorgesehenen Nutzungsumfangs. Nicht zulässig ist die Weitergabe des Kontos an Dritte oder die gleichzeitige, wechselnde oder gemeinschaftliche Nutzung durch mehrere Personen außerhalb des ausdrücklich vorgesehenen Nutzungsrahmens.

3. Ermöglicht der Kontoinhaber einem Minderjährigen die Nutzung seines Kontos, bleibt der Kontoinhaber dafür verantwortlich, dass die Nutzung altersgerecht, beaufsichtigt und nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen erfolgt. Der Kontoinhaber darf Minderjährigen keinen Zugriff ermöglichen, wenn nach Alter, Reife, Thema, Coach oder konkreter Nutzung ein erhöhtes Risiko besteht, dass Ausgaben missverstanden, ungeprüft umgesetzt oder für gefährliche Handlungen verwendet werden.

4. Wir sind berechtigt, angemessene technische Maßnahmen zum Schutz vor Missbrauch, Account-Sharing, unzulässiger Mehrfachnutzung oder sonstiger unbefugter Nutzung einzusetzen. Dies kann insbesondere die Beschränkung paralleler Sitzungen, Geräteprüfungen, Sicherheitsabfragen oder vorübergehende Zugriffsbeschränkungen umfassen.

5. Soweit ein konkreter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung, unzulässiges Sharing oder eine sonstige Gefährdung der Systemsicherheit besteht, sind wir berechtigt, den Zugriff vorübergehend zu beschränken oder das Konto bis zur Klärung zu sperren.

6. Verfügbarkeit, technische Voraussetzungen und Änderungen des Dienstes

1. KIsy wird im Rahmen der bestehenden technischen, betrieblichen und wirtschaftlichen Möglichkeiten bereitgestellt.

2. Ein Anspruch auf ununterbrochene, jederzeitige und fehlerfreie Verfügbarkeit des Dienstes besteht nur, soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben oder ausdrücklich gesondert vereinbart ist.

3. KIsy ist berechtigt, den Dienst vorübergehend einzuschränken, wenn dies aus technischen, sicherheitsbezogenen, kapazitätsbezogenen, wartungsbedingten, regulatorischen oder sonstigen betrieblichen Gründen erforderlich ist.

4. KIsy ist berechtigt, Funktionen, Inhalte, Modelle, technische Komponenten, Benutzeroberflächen, Coach-Beschreibungen, Schutzmechanismen und Produktmerkmale weiterzuentwickeln, zu ändern, zu ersetzen, einzuschränken oder einzustellen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht. Sachliche Gründe sind insbesondere Sicherheitsverbesserungen, Missbrauchsverhinderung, Fehlerbehebung, technische Weiterentwicklung, Anpassung an neue gesetzliche oder regulatorische Anforderungen, Änderungen von Drittanbieter-Technologien, Stabilität, Performance, Datenschutz, Jugendschutz, Produktsicherheit oder die wirtschaftliche Fortführbarkeit des Dienstes.

5. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Aktualisierungen bereitgestellt, die für die Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit digitaler Produkte erforderlich sind.

6. Soweit eine Änderung eines digitalen Produkts die Zugriffsmöglichkeit oder Nutzbarkeit des Dienstes für Verbraucher mehr als nur unerheblich beeinträchtigt, informieren wir hierüber nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Beendigungs-, Minderungs-, Nacherfüllungs- und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.

7. Für die Nutzung des Dienstes benötigt der Nutzer ein geeignetes Endgerät, eine aktuelle Browser- oder App-Version, eine funktionierende Internetverbindung sowie eine marktübliche Systemumgebung. Für Störungen, die allein auf ungeeignete Geräte, veraltete Software oder eine unzureichende Internetverbindung des Nutzers zurückzuführen sind, übernimmt KIsy keine Verantwortung.

8. KIsy kann den Dienst ganz oder teilweise einstellen, wenn technische, wirtschaftliche, rechtliche, regulatorische oder sicherheitsbezogene Gründe dies erforderlich machen. Bei kostenpflichtigen Leistungen werden wir betroffene Verbraucher, soweit möglich und zumutbar, mit angemessenem Vorlauf informieren. Bereits bezahlte Entgelte für nach der Einstellung nicht mehr bereitgestellte Leistungszeiträume werden anteilig erstattet, soweit kein gleichwertiger Ersatz bereitgestellt wird oder zwingendes Recht etwas anderes vorsieht. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

7. Chatverläufe, Inhalte und Datenrücksetzungen

1. KIsy kann Nutzern Funktionen zur Speicherung, Anzeige oder Verwaltung von Chatverläufen und sonstigen Inhalten bereitstellen. Ein Anspruch auf dauerhafte oder unveränderte Vorhaltung solcher Inhalte besteht nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorgaben oder ausdrücklicher vertraglicher Zusagen.

2. KIsy kann, soweit rechtlich zulässig und in der Datenschutzerklärung näher beschrieben, technische Protokolle, Sicherheitsereignisse, Missbrauchshinweise, angezeigte Warnhinweise, Modell- und Systemversionen, Zeitpunkte, Funktionsaufrufe und sonstige für Sicherheit, Fehleranalyse, Missbrauchsverhinderung, Support, Compliance und Rechtsverteidigung erforderliche Informationen speichern und auswerten.

3. KIsy ist berechtigt, Chatverläufe oder sonstige Inhalte vorübergehend zu sichern, wenn konkrete Anhaltspunkte für Missbrauch, Sicherheitsrisiken, Rechtsverletzungen, Gefährdungen Minderjähriger, Selbst- oder Fremdgefährdung, Produktfehler, behördliche Anfragen oder rechtliche Auseinandersetzungen bestehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. KIsy ist berechtigt, Chatverläufe, gespeicherte Inhalte, Konfigurationen oder sonstige Daten ganz oder teilweise zurückzusetzen, zu migrieren, zu anonymisieren oder zu löschen, soweit dies aus technischen, qualitätsbezogenen, sicherheitsbezogenen, regulatorischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist.

5. Diese Regelungen begründen keinen Anspruch des Nutzers auf dauerhafte Speicherung, unveränderte Vorhaltung oder Wiederherstellung von Chatverläufen. Gesetzliche Auskunfts-, Datenschutz-, Verbraucher- und Beweissicherungsrechte bleiben unberührt.

6. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, Inhalte, die sie dauerhaft aufbewahren möchten, rechtzeitig außerhalb des Dienstes zu sichern, soweit hierfür keine zwingenden Verbraucherschutzvorgaben entgegenstehen.

8. Nutzungsgrenzen, Kontingente und Fair Use

1. KIsy ist berechtigt, den Dienst durch angemessene Nutzungsgrenzen, Kontingente, Rate Limits, Priorisierungen, Funktionssperren, Volumenbegrenzungen oder vergleichbare Fair-Use-Mechanismen zu schützen, soweit dies aus wirtschaftlichen, sicherheitsbezogenen, missbrauchsbezogenen oder kapazitätsbezogenen Gründen erforderlich ist.

2. Soweit kostenlose Testphasen, Freikontingente oder besondere Einführungsangebote bereitgestellt werden, ergibt sich deren Umfang ausschließlich aus der jeweils aktuellen Darstellung vor Vertragsschluss oder im Produkt. Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Beibehaltung kostenloser Angebote, einzelner Freikontingente oder einer bestimmten Testdauer.

3. Für bestimmte Funktionen kann ein monatliches Nutzungsbudget gelten, das in der App als prozentualer Verbrauchswert von 0 % bis 100 % dargestellt wird. Ein Wert von 100 % bedeutet, dass das für den jeweiligen Abrechnungsmonat vorgesehene Nutzungsbudget ausgeschöpft ist. Mit Beginn des nächsten Abrechnungsmonats wird das Nutzungsbudget zurückgesetzt. Bei kostenpflichtigen Tarifen werden wesentliche Nutzungsbudgets, Kontingente, Rate Limits oder Funktionsbeschränkungen, soweit sie für die Nutzung des gebuchten Tarifs erheblich sind, vor Vertragsschluss transparent dargestellt.

4. Nicht verbrauchte Anteile des monatlichen Nutzungsbudgets verfallen mit Ablauf des jeweiligen Abrechnungsmonats; eine Übertragung in den nächsten Abrechnungsmonat findet nicht statt.

5. Bei vollständiger Ausschöpfung des monatlichen Nutzungsbudgets können einzelne Funktionen bis zum Beginn des nächsten Abrechnungsmonats eingeschränkt oder vorübergehend blockiert werden.

6. Anzeigen zu Budgets, Kontingenten, Nutzungsständen oder Verbräuchen dienen der Nutzerinformation. Maßgeblich ist die technische Erfassung in unseren Systemen. Bei nachvollziehbaren Einwänden des Nutzers prüfen wir die Erfassung angemessen. Gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

9. Preise, Zahlungsabwicklung und Preisänderungen

1. Für kostenpflichtige Leistungen gelten die Preise, Laufzeiten und Abrechnungsmodalitäten, die dem Nutzer unmittelbar vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt werden.

2. Soweit gegenüber Verbrauchern Preise angezeigt werden, verstehen sich diese einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

3. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für deren Leistungen können ergänzend deren eigene Bedingungen gelten.

4. KIsy kann Preise für zukünftige Abrechnungszeiträume ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, die Änderung für den Nutzer zumutbar ist und das Verhältnis von Leistung und Gegenleistung angemessen gewahrt bleibt. Sachliche Gründe sind insbesondere Änderungen der Kosten für Hosting, Infrastruktur, Sicherheit, KI-Modelle, Schnittstellen, Drittanbieter, Zahlungsabwicklung, Support, Personal, Steuern, Abgaben oder regulatorische Anforderungen. KIsy berücksichtigt bei der Prüfung einer Preisänderung auch Kostensenkungen, soweit diese denselben Kostenbereich betreffen und nicht durch Kostensteigerungen in anderen Bereichen ausgeglichen werden.

5. Preisänderungen gelten nicht für bereits bezahlte Leistungszeiträume. Wir informieren betroffene Nutzer rechtzeitig vor Wirksamwerden der Änderung in Textform oder innerhalb des Produkts. Verbraucher können den Vertrag vor Wirksamwerden der Preisänderung kündigen, soweit die Preisänderung nicht ausschließlich zu ihrem Vorteil ist oder zwingendes Recht etwas anderes vorsieht. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

10. Vertragsschluss, Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

1. Die Darstellung von Leistungen auf der Website oder in der App stellt noch kein bindendes Angebot dar.

2. Ein Vertrag über kostenpflichtige Leistungen kommt erst zustande, wenn der Nutzer den Bestellprozess erfolgreich abschließt und wir die Bestellung annehmen oder den Zugang zur gebuchten Leistung freischalten.

3. Laufzeit und Verlängerung eines kostenpflichtigen Abonnements richten sich nach dem bei Vertragsschluss gewählten Tarif sowie den vor Vertragsschluss transparent angezeigten Vertragsbedingungen.

4. Soweit gesetzlich zulässig und vor Vertragsschluss transparent ausgewiesen, verlängert sich ein Abonnement automatisch, wenn es nicht fristgerecht gekündigt wird.

5. Verbraucher können kostenpflichtige Dauerschuldverhältnisse über die hierfür vorgesehenen Funktionen im Nutzerkonto, in der App oder über eine auf der Website bereitgestellte Kündigungsschaltfläche kündigen, soweit gesetzlich erforderlich. Wird ein Abonnement über einen App-Store, Zahlungsdienstleister oder sonstigen externen Anbieter verwaltet, können ergänzend die dort vorgesehenen Kündigungswege gelten.

6. Kündigungen, Erklärungen und Vertragsänderungen im Zusammenhang mit kostenpflichtigen Leistungen dürfen nur durch den volljährigen Kontoinhaber vorgenommen werden.

7. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

8. KIsy kann den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich kündigen oder das Konto sperren, wenn

der Nutzer schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt,
Missbrauch, Umgehungsversuche oder Sicherheitsverstöße vorliegen,
Zahlungsrückstände trotz Fälligkeit und Mahnung fortbestehen,
gesetzliche oder behördliche Vorgaben eine Einschränkung oder Beendigung des Dienstes erfordern,
die weitere Vertragsdurchführung für KIsy aus objektiven Sicherheits- oder Rechtsgründen unzumutbar ist.

9. Im Fall einer berechtigten außerordentlichen Sperrung oder Kündigung durch KIsy besteht ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte nur, soweit zwingendes Recht dies verlangt.

11. Verbraucherrechte bei digitalen Produkten und Widerrufsrecht

1. Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte bei digitalen Produkten und digitalen Dienstleistungen zu. Diese Rechte werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt.

2. Verbrauchern steht bei entgeltlichen online abgeschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu.

3. Die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stellen wir Verbrauchern in Textform, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung.

4. Soweit der Nutzer wünscht, dass KIsy vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen beginnt, holen wir die hierfür gesetzlich erforderlichen Erklärungen gesondert ein. Ein Erlöschen des Widerrufsrechts tritt nur ein, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

5. Gesetzliche Mängelrechte, Aktualisierungsansprüche, Minderungsrechte, Beendigungsrechte und sonstige Verbraucherrechte bleiben unberührt.

12. Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

1. Sämtliche Rechte an dem Dienst, der Software, den Datenbanken, der technischen Infrastruktur, den Marken, Logos, Kennzeichen, Texten, Grafiken, Designs, Benutzeroberflächen und sonstigen durch KIsy bereitgestellten Inhalten verbleiben bei KIsy oder den jeweiligen Lizenzgebern.

2. Nutzer behalten die Rechte an den von ihnen eingegebenen, hochgeladenen oder sonst bereitgestellten Inhalten, soweit ihnen solche Rechte überhaupt zustehen.

3. Der Nutzer räumt KIsy an seinen Eingaben und Uploads die nicht ausschließlichen, auf die Vertragserfüllung beschränkten Rechte ein, die erforderlich sind, um den Dienst bereitzustellen, Eingaben zu verarbeiten, Ausgaben zu erzeugen, Missbrauch zu verhindern, Support zu leisten, Sicherheits- und Compliance-Maßnahmen umzusetzen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

4. KI-generierte Ausgaben können ganz oder teilweise nicht schutzfähig sein, inhaltsgleich oder ähnlich auch bei anderen Nutzern entstehen oder Rechte Dritter berühren. KIsy übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Gewähr dafür, dass Ausgaben frei von Rechten Dritter, exklusiv, originell, richtig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

5. Eine Nutzung der von KIsy bereitgestellten Inhalte, Kennzeichen, Oberflächen oder sonstigen geschützten Bestandteile über den vertraglich vorgesehenen Gebrauch hinaus ist nur mit vorheriger Zustimmung von KIsy zulässig, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes erlaubt. Das Erstellen, Speichern oder Weitergeben von Screenshots, Auszügen oder Aufzeichnungen ist zulässig, soweit dies für private Dokumentationszwecke, Supportanfragen, Fehler- oder Sicherheitsmeldungen, die Wahrnehmung gesetzlicher Rechte, Beweissicherung, Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist. Eine öffentliche Verbreitung von Benutzeroberflächen, geschützten Inhalten oder KI-Ausgaben zu werblichen, geschäftlichen oder sonstigen über den Vertragszweck hinausgehenden Zwecken bedarf der vorherigen Zustimmung von KIsy, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes erlaubt.

13. Haftung

1. KIsy haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

2. KIsy haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung von KIsy, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

3. Eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, nach verbraucherschützenden Vorschriften über digitale Produkte sowie in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen, bleibt unberührt. Diese Nutzungsbedingungen enthalten keinen Ausschluss und keine Beschränkung solcher zwingenden Ansprüche.

4. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet KIsy nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht in den Fällen der Absätze 2 und 3.

5. Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist eine Haftung von KIsy ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

6. KIsy erzeugt Ausgaben auf Basis probabilistischer KI-Systeme und teilweise unter Einbindung von Drittanbieter-Technologien. Einzelne Ausgaben können unzutreffend, unvollständig, missverständlich, veraltet, ungeeignet oder gefährlich sein. KIsy schuldet keine fachliche Prüfung jeder einzelnen Ausgabe durch menschliche Fachpersonen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.

7. Nutzt ein Nutzer KIsy entgegen der Zweckbestimmung nach Ziff. 2 oder entgegen den Nutzungsbeschränkungen nach Ziff. 4, insbesondere indem er Ausgaben ohne die erforderliche eigenständige, erwachsene oder fachkundige Prüfung als Grundlage realer sicherheitskritischer Handlungen oder Entscheidungen verwendet, wird KIsy dies im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geltend machen, insbesondere bei der Prüfung eines Mitverschuldens nach § 254 BGB. Eine pauschale Vorab-Festlegung eines Mitverschuldens, eine Beweislastumkehr zulasten des Nutzers oder ein Ausschluss zwingender gesetzlicher Ansprüche ist damit nicht verbunden.

8. Der volljährige Kontoinhaber haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihm zu vertretende Pflichtverletzungen im Zusammenhang mit seinem Konto, insbesondere für von ihm zu vertretende Verletzungen von Zahlungs-, Aufsichts-, Geheimhaltungs-, Schutz- oder Nutzungspflichten. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

9. Soweit die Haftung von KIsy ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Organe, Mitarbeiter, freien Mitarbeiter, Dienstleister und Erfüllungsgehilfen von KIsy.

14. Support und Kommunikation

1. KIsy kann Support- und Kontaktmöglichkeiten per E-Mail, Formular oder innerhalb des Produkts bereitstellen.

2. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt Support nach Verfügbarkeit und nach dem Best-Effort-Prinzip. Es bestehen keine garantierten Antwort- oder Bearbeitungszeiten.

3. Support von KIsy ist keine Notfall-, Krisen-, Gesundheits-, Therapie-, Rechts-, Sicherheits- oder Fachberatung. In Notfällen, akuten Gefahrenlagen, psychischen Krisen, Gewalt-, Mobbing- oder Selbstgefährdungssituationen sind unverzüglich geeignete menschliche, professionelle oder behördliche Stellen zu kontaktieren.

4. Vertragsrelevante Mitteilungen können an die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet werden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, seine Kontaktdaten aktuell zu halten und sein E-Mail-Postfach regelmäßig zu prüfen.

15. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

1. KIsy kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt.

2. Sachliche Gründe sind insbesondere Änderungen der Rechtslage oder Rechtsprechung, neue regulatorische Anforderungen, Sicherheits- oder Missbrauchsrisiken, technische Änderungen des Dienstes, Einführung neuer Funktionen oder Coaches, Änderungen von Drittanbieter-Technologien, Anpassungen an Verbraucher-, Jugend-, Datenschutz-, Produktsicherheits- oder KI-Regulierungsanforderungen sowie Klarstellungen unklarer oder lückenhafter Regelungen.

3. Über wesentliche Änderungen informieren wir Nutzer rechtzeitig in geeigneter Form. Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir eine ausdrückliche Zustimmung ein oder weisen auf ein Kündigungs- oder Beendigungsrecht hin.

4. Änderungen, die lediglich redaktionell sind, offensichtliche Fehler korrigieren, die Rechtsposition des Nutzers nicht nachteilig verändern oder ausschließlich vorteilhaft für den Nutzer sind, können ohne gesonderte Zustimmung vorgenommen werden, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht.

5. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

16. Verbraucherstreitbeilegung

KIsy ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

2. Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz von KIsy, soweit gesetzlich zulässig.

3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit gesetzlich zulässig.

4. Soweit diese Nutzungsbedingungen in mehreren Sprachen bereitgestellt werden, ist für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland die deutsche Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Verbraucherrecht nicht etwas anderes verlangt. Übersetzungen dienen der Verständlichkeit. Bei Abweichungen ist diejenige Sprachfassung maßgeblich, die dem Vertragsschluss zugrunde gelegt wurde, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht.